Tarih ve Zaman Çizelgesi

PROGRAM AKIŞI
12.09.2005 Pazartesi
09.00-09.30 Kayıt ve Anket Çalışması
09.30-10.00 Açılış Konuşması ve HAKSAY’ın Tanıtımı Yrd. Doç. Dr. Yahya DERYAL
10.00-10.30 Programın Sunumu ve Tanışma Prof. Dr. Tevfik ÖZLÜ
10.30-11.00 Çay-Kahve Arası
11.00-12.30 Hasta Hakları I(Hasta hakkı kavramı, gerekçesi, tarihsel gelişimi) Prof. Dr. Tevfik ÖZLÜ
12.30-14.00 Öğle Yemeği
14.00-15.30 Atölye Çalışması (Gruplara ayrılma ve her grubun raporunu hazırlaması)
15.30-16.00 Çay-Kahve Arası
16.00-17.30 Atölye Çalışması(Grupların raporlarını sunmaları ve Tartışma)
13.09.2005 Salı
09.00-10.30 Hasta Hakları II (Başlıca hasta hakları: aydınlatılmış onam, bilgilenme, tedaviyi reddetme, mahremiyet) Prof. Dr. Tevfik ÖZLÜ
10.30-11.00 Çay-Kahve Arası
11.00-12.30 Hasta-Sağlık Çalışanı İlişkisi (Geçmişte ve günümüzde hasta-sağlık çalışanı ilişkisi: karşılıklı haklar ve ödevler, farklı hasta-sağlık çalışanı ilişkisi modelleri: eleştiri ve öneriler, hasta ile sağlık çalışanları arasında yaşanan iletişim sorunları nedenler ve çözümleri) Prof. Dr. Tevfik ÖZLÜ
12.30-14.00 Öğle Yemeği
14.00-15.30 Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi(Sağlık hizmetlerinde kalite kavramı, sağlık kurumlarında toplam kalite yönetimi) Öğr. Gör. Sedat BOSTAN
15.30-16.00 Çay-Kahve Arası
16.00-17.30 Hasta Odaklı Sağlık Hizmeti Sunumu(Sağlık kurumlarında hasta odaklı yapılanma) Öğr. Gör. Sedat BOSTAN
14.09.2005 Çarşamba
09.00-10.30 Hasta ve Sağlık Çalışanı Memnuniyeti I (Empatik ilişki, etkin dinleme, stres yönetimi) Öğr. Gör. Hasan KIRMIZI
10.30-11.00 Çay-Kahve Arası
11.00-12.30 Hasta ve Sağlık Çalışanı Memnuniyeti II(Takım çalışması ve sinerji yaratma) Öğr. Gör. Hasan KIRMIZI
12.30-14.00 Öğle Yemeği
14.00-15.30 Sağlık Kurumlarında Hasta Hakkı İhlalleri (Sağlık kurumlarında görülen hasta hakkı ihlalleri, nedenleri ve çözümler) Öğr. Gör. Sedat BOSTAN
15.30-16.00 Çay-Kahve Arası
16.00-17.30 Sağlık Çalışanlarının Hukuki Sorumlulukları ve Yeni TCK (Tazminat ve ceza sorumluluğu, idari ve mesleki sorumluluk, yargı içtihatlarından örnekler, yeni TCK’da sağlık ile ilgili suçlar, yorum ve değerlendirmeler) Yrd. Doç. Dr. Yahya DERYAL
15.09.2005 Perşembe
09.00-09.30 Yetişkin Eğitimi Doç. Dr. Gamze ÇAN
09.30-10.00 Hitabet Prof. Dr. Tevfik ÖZLÜ
10.00-10.30 Beden Dili Öğr. Gör. Hasan KIRMIZI
10.30-11.00 Çay-Kahve Arası
11.00-11.30 Görsel Sunum Materyallerinin Hazırlanması Yrd. Doç. Dr. Murat TOPBAŞ
11.30-12.30 İnteraktif Sunum Teknikleri Doç. Dr. Gamze ÇAN
12.30-14.00 Öğle Yemeği
14.00-15.30 Sunum - uygulamalı eğitim I (Grupların sunumlarını hazırlamaları)
15.30-16.00 Çay-Kahve Arası
16.00-17.30 Sunum - uygulamalı eğitim II (Grup sözcülerinin sunumları)
16.09.2005 Cuma
09.00-10.30 Hasta Hakları Yönetmeliği (Yönetmeliğin amacı, ilkeler, hakların tasnifi, açıklama, eleştiri ve öneriler) Yrd. Doç. Dr. Yahya DERYAL
10.30-11.00 Çay-Kahve Arası
11.00-12.30 SB Hasta Hakları Yönergesi (Hastane Hasta Hakları Kurulları ve Birimlerinin oluşturulması ve işleyişi) Ecz. Nevzat AKMAN
12.30-14.00 Öğle Yemeği
14.00-15.30 Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Uygulamaları Sağlık Bakanlığı Temsicisi
15.30-16.00 Çay-Kahve Arası
16.00-17.30 Anket çalışması ve kursun değerlendirilmesi ve sertifika dağıtımı